Ogłoszenie zamieszczone w serwisie sprzedażowym miało pomóc 19-latkowi znaleźć kupującego. Zamiast tego młody mężczyzna stracił pieniądze: po otrzymaniu wiadomości e-mail skorzystał z umieszczonego w niej odnośnika. Stratę w wysokości 5600 zł zgłosił policji w Kwidzynie.

Takie oszustwa mogą dotknąć zarówno osoby wystawiające przedmioty, jak i kupujących. Przestępcy wykorzystują chęć szybkiego sfinalizowania transakcji, a przed świętami również pośpiech towarzyszący poszukiwaniu prezentów.

Jak oszuści przejmują pieniądze?

Wiadomość od rzekomego kontrahenta może zawierać prośbę o potwierdzenie sprzedaży, sprawdzenie konta lub odebranie zapłaty. Podany adres prowadzi niekiedy do witryny łudząco podobnej do strony banku, operatora płatności albo znanego portalu. Wpisanie na niej hasła, danych karty lub kodu zatwierdzającego może pozwolić przestępcom dostać się do pieniędzy.

Inny wariant polega na oferowaniu towaru, który w rzeczywistości nie istnieje. Oszuści posługują się także podrobionymi potwierdzeniami wpłaty i żądaniami dopłaty do przesyłki. Kuszą niską ceną albo przekonują, że decyzję trzeba podjąć natychmiast.

Bezpieczna transakcja zaczyna się od sprawdzenia

Przed zakupem warto poszukać opinii o sklepie lub sprzedawcy, a także sprawdzić dane firmy, jej adres i możliwości kontaktu. Znaczenie mają również regulamin oraz warunki zwrotów i reklamacji. Brak podstawowych informacji o sprzedawcy jest sygnałem ostrzegawczym.

Cena wyraźnie niższa niż u konkurencji nie musi oznaczać korzystnego zakupu. Podobnie komunikat o kończącej się promocji czy ostatnim egzemplarzu może służyć wywarciu presji. Dobrze wyglądająca wiadomość e-mail, SMS lub komunikat w aplikacji również nie daje pewności, że dołączony do niej link jest bezpieczny.

Najrozsądniej korzystać z płatności dostępnych bezpośrednio w serwisie. Jeśli transakcja budzi wątpliwości, przelew na prywatny rachunek nieznanej osoby zwiększa ryzyko. Dane logowania, informacje o karcie i kody autoryzacyjne powinny pozostać poufne. Nie należy też instalować oprogramowania wskazanego przez obcą osobę: może ono umożliwiać zdalną obsługę urządzenia albo przechwytywanie danych.

Sprzedający powinni sprawdzić wpływ środków samodzielnie, logując się do banku w zwykły sposób. Sam zrzut ekranu lub wiadomość od kupującego nie potwierdzają, że zapłata dotarła. Korespondencję i dokumenty związane z transakcją warto zachować na wypadek sporu lub zgłoszenia przestępstwa.

Reakcja po podejrzanej płatności

Gdy pojawi się podejrzenie oszustwa, liczy się szybki kontakt z bankiem i przekazanie informacji o transakcji. W zależności od zagrożenia konieczne może być zablokowanie karty lub dostępu do bankowości oraz zmiana haseł, które mogły trafić w niepowołane ręce.

Przed zgłoszeniem sprawy policji należy zachować dostępne dowody: wiadomości, adresy stron, potwierdzenia płatności i pozostałe szczegóły transakcji. Pomogą one odtworzyć przebieg zdarzenia.

Źródło: Wiadomości Policja Pomorska